הלנה

מה מייחד את אטילה אאוטבירד?

אנחנו עובדים ישירות מול בתי מלאכה ייחודיים ברחבי העולם. כל פריט נבחר בקפידה ומביא איתו מסורת, סיפור ועומק. אנחנו אוהבים דברים מיוחדים ולמזלנו - גם יודעים מה הקהל שלנו אוהב ומעריך.

למה אתם עובדים עם בתי מלאכה ולא עם ייצור המוני?

כי מבחינתנו עיצוב אמיתי נולד מהידיים והלב של היוצר. העבודה הישירה עם אמנים מקומיים מבטיחה סטייל שונה, ייחודיות וחיבור אנושי שאין בקווי ייצור גדולים.

מה זה השם הזה שלכם?

טוב, זה סיפור ארוך :) אבל תוכלו לקרוא הכל אודות השם שלנו בבלוג כאן

איך נשארים מעודכנים בקולקציות חדשות?

הירשמו לניוזלטר שלנו ועקבו אחרינו ברשתות החברתיות. כך תהיו ראשונים לדעת על קולקציות חדשות והשקות מיוחדות.

האם אטילה מתאימה רק לבתים פרטיים?

ממש לא. אנחנו עובדים גם עם חללים עסקיים, משרדים, מלונות ובתי קפה. כל מקום שמבקש אווירה, סיפור ועיצוב עם נשמה הוא המקום של הציפור שלנו להיות בו.

מה קורה אם התאהבתם במוצר ואין במלאי?

אנחנו מבינים את האכזבה :)
חלק מהמוצרים זמינים בכמויות מוגבלות בלבד, ולכן לפעמים הם נגמרים מהר. כדאי להירשם לאתר כך שתוכלו להיות מעודכנים בקולקציות.

האם יש הנחות או מבצעים?

אחת לתקופה יש השקות, מבצעים וקודי קופון. כדאי להירשם לכאן באתר לדיוורים שלנו וכמובן לעקוב אחרינו באינסטגרם. כמו כן, כל לקוח שנרשם לקהילה שלנו באתר - זכאי ל10% הנחה לרכישה הראשונה שלו.

האם יש לכם חנות פיזית?

עדיין לא, ייתכן שנפתח גם חנות פיזית בהמשך וכמובן נעדכן. בינתיים ניתן להגיע לאיסוף בתיאום מראש, מהמחסן שלנו בבאר שבע או ממצפה רמון.

האם המוצרים שלכם ידידותיים לסביבה?

כן, אנחנו עובדים עם חומרים טבעיים, צבעים אקולוגיים ותהליכי ייצור מסורתיים שאינם מזהמים כמו מפעלי הענק בתעשייה. כמו כן, הייצור שלנו נשמר לקולקציות חד פעמיות ועל ידי כך מפחית באופן טבעי בזבוז ועודף מלאי.

איך אפשר ליצור איתכם קשר?

ניתן ליצור קשר דרך טופס ההתקשרות באתר, או בדרכי ההתקשרות המופיעים בדף צרו קשר  אנחנו נשמח לענות על כל שאלה ולסייע בכל דבר.

מה מדיניות ההחזרות שלכם?

אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה. אם מסיבה כלשהי המוצר לא מתאים לכם, ניתן להחזירו תוך 14 ימים ממועד קבלתו, בכפוף לתנאים המפורטים בדף מדיניות ההחזרות שלנו.

משלוחים

• בעת התשלום תוכלו לבחור בין איסוף עצמי לבין שליח עד הבית.
• עלות שליח עד הבית: 45 ₪ (במקרים של משקל או נפח חריגים תיתכן עלות נוספת שתעודכן מראש).
• ליישובים בגבולות ומעבר לקו הירוק ייתכנו מספר ימים נוספים.

איסוף עצמי:

• ללא עלות ובתיאום מראש, מהמחסנים שלנו בדרום הארץ.

מידע חשוב:

• החזרות יתאפשרו עד 14 ימי עסקים מקבלת המשלוח.
• נא לציין פרטי משלוח מדויקים ועדכניים.